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曹晓红:敢于挑战的人生才精彩
2018-03-08
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    曹总2018.3.8日妇女节报道.jpg

  善于学习、勇于挑战、不断钻研——— 14年来,凭借踏实的工作,从一名实习生快速成长为公司运营管理部经理、副总经理,曹晓红在泰丰食品这片沃土快速成长。挑战,始终是贯穿她工作的主旋律。“我觉得我很喜欢接受挑战性的事务,做点开创性的事情,会有一种成就感。”曹晓红说。所谓性格决定命运,或许正是因为她性格中的这种特质,使她可以在外贸领域做得更好。

 “80后”、公司运营管理部经理、副总经理、个人业务量几乎赶上公司其他几十个业务人员之和。采访曹晓红之前,这些标签让记者心中顿时出现一个高冷严峻、不苟言笑的“女强人”形象,然而见面之后,记者才发现她不仅能力和业绩突出,而且平易近人,形象气质俱佳。“进入泰丰食品,或许是一种缘分。”曹晓红笑着说。2004年大学实习期间,暂时没找到实习单位的她回到莱芜,在表哥的店里帮忙。一次偶然的机会,经常来店里消费的一名泰丰食品负责人了解到她的情况后,对她说,“你跟我来泰丰试试吧。”虽然当时的曹晓红对外贸一无所知,但她还是抱着试试看的想法来到了泰丰。

  刚到泰丰时,完全没有外贸工作经验的曹晓红只好从零开始,边学边干。”选择这个行业可以说是我挑战人生的开始。”刚开始公司人手比较少,招待、接单、订货、备货……用曹晓红的话说“什么都得学、什么都得干。”做外贸首先要会说一口流利的英语,虽然上学时曹晓红的英语水平也不错,但是口语不行。白天在公司,她不好意思张嘴练习,晚上回到宿舍,她就拿起公司的客户通讯录,试着给国外的客户挨着打电话,努力练习。“功夫不负有心人”,短短几个月的时间,曹晓红就能与客户熟练地用英语进行交流了。

  2005年初,在广交会上接触过的一个英国客户联系到曹晓红,订了一个腌制姜块的“小柜”。“这是我做的第一笔业务,量虽然不大,但是为公司赚了十几万。当时感觉非常有成就感,也给了我坚持做下去的信心。”然而刚刚品尝到成功喜悦的她很快就尝到了失败的滋味。在做第二笔业务时,货物全部发出后,有三四万美金的尾款一直没有到账。为了追回这笔货款,她只身跑到孟加拉,这也是她人生第一次出国。不过找到客户以后,她发现客户的公司已经破产,钱一分也没有要回来。

  给公司赔了这么多钱,曹晓红感到压力很大,但幸运的是,她遇到了一位好老板。公司董事长胥树建不仅没有批评她,反而安慰她说“做业务肯定有赚有赔,优秀的业务员都是用钱‘赔’出来的。”“正是因为遇到胥总这样一位平易近人、爱护员工的老板,才让我从开始坚持到了现在。”

 “给公司赔的钱我一定要赚回来。”抱着这样的想法,曹晓红不断加强学习,刻苦钻研业务,逐渐摸清了这个行业的“门道”。正是凭着一股子韧劲,曹晓红的业务量不断上升,从开始的一年几十个柜做到一年上千个柜。“外贸业务是一个很有乐趣和成就感的工作,充满各种挑战。无挑战,不外贸。只有不停地去尝试,不停地去挑战,才有可能在外贸这个领域变得卓越,变得优秀。”

  曹晓红坦言,做外贸表面看起来很光鲜,可背后是巨大的压力和心酸。没客户没订单的时候,如坐针毡;有客户有订单的时候,提心吊胆。就怕哪个环节出错了,会影响交货、付款。订单发出去了,还要担心路上运输是否准时?客户清关是否及时?收到货对质量满不满意?后续还会不会下单?“做外贸业务很多情况都是未知的。”2016年9月,韩国第一大海运公司韩进海运突然向法院申请破产保护,船只滞留孟加拉港口,公司一位客户的货物也滞留在了港口。虽然客户的货款早已到位,按道理说这是客户自己的事情。但得知消息的第一时间,曹晓红就立马赶往港口,为客户申请减免了不少留港费用。“因为我们公司也是港口的一个大客户,加上动作快,所以我的申请成功了。”曹晓红介绍说:“这两年外贸行业不好做,客户压力也很大。客户生意好了,我们才有新的业务可做。”正是因为她时刻为客户着想,所以凡是她的客户基本都成为了公司的稳定客户。“对公司而言,单单我一个人强还远远不够,必须打造一支过硬的团队。”曹晓红十分注重对新同事的“传帮带”,把自己的经验倾囊相授。目前,公司7名业务部门经理中,由她带出来的就有3个。

  今年,是曹晓红加入泰丰的第14个年头,回头看走过的路,她觉得自己很幸运,因为,她遇到了一位好老板、进入了一个好公司、找到了一个好平台。而这一切的获得,既有企业提供的客观条件,更有属于她自己的秘籍——— 勇于挑战。如今,曹晓红已经成为公司运营管理部经理、副总经理,这个职位更需要一份勇气、责任和担当。当然,她还要继续迎来新的挑战。


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